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007Chat 不仅是一款客服软件,同时让你告别等待,让每一次咨询都有"智" 在必得的答案

在线客服响应无间断,多语言沟通零距离

007Chat 团队 7×24 小时在线值守,打破时空界限;覆盖数十种语言,消除交流壁垒

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界面支持多种语言,消息功能内置全球语言高质量翻译,无需专门的海外客服团队,即可提供无语言障碍的全球客服。

高级防攻防劫持,加密护航数据安全

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多节点CDN加速(加载速度↑60%)

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高级防攻击与防劫持

采用高级防攻击和防劫持技术,结合数据和消息加密,确保客户数据安全和系统稳定性,降低数据泄露和系统瘫痪风险。

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注册过程无需审核,注册即可立即使用。支持多种支付方式,包括银行卡、支付宝和数字货币,为客户提供便捷灵活的购买选择。

灵活支付方案,全球畅通

掌控客户对话前后的每一个环节。

007Chat 提供全面的客户互动工具,从报表分析、客户满意度分析、主动互动到对话管理,帮助您深化客户关系,提升业务效率。

通过报表分析保持信息畅通

从您的 007Chat 仪表板查看与您相关的对话和客服的当前状态,评估哪些标签或收件箱最活跃,并分析各种重要的性能指标。

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自动调查,自动邀请您的客户对与您的对话进行评分。随时查看您的综合报告。

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几分钟内为您的组织创建自定义标签。在与客户聊天时,只需从聊天侧边栏选择相关标签即可。

我们能做到哪些?

客服能在数秒内响应,快速提供准确答案。

对于复杂需求,会智能转接至对应人工座席,并同步前期沟通信息,大幅提升服务效率。

这种 "永不离线" 的服务模式,不仅能及时安抚客户情绪,更能帮助企业抓住每一个潜在商机,避免因 "无人应答" 造成客户流失。

多语言支持则让客服具备了全球化服务能力。

实现 "无缝翻译" 式对话,确保信息传递准确无误,避免因语言差异导致的误解。

结合不同语言对应的文化习惯调整表达风格,让沟通更贴合当地客户的交流方式。

007Chat 用户
林娜
产品经理

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